Es el escrito que se presenta ante un juez de la república o autoridad administrativa con funciones de administración de justicia (por ejemplo la Superintendencia de Industria y Comercio y la Superintendencia de Salud), con la finalidad de iniciar un trámite para reclamar un derecho o resolver un conflicto. No aplica cuando se trata de un trámite ante los jueces penales, ya que en este caso se utiliza la denuncia